요양보호사 제도·급여 기출문제

정답 ④ 노인복지법상 요양보호인력이다

요양보호사는 노인복지법 및 장기요양보험법에 따라 인정되는 요양보호 인력입니다.

정답 ① 65세 이상

장기요양보험급여는 원칙적으로 65세 이상 국민을 대상으로 합니다.

정답 ③ 현장조사

장기요양등급 판정을 위해 전문조사원이 가정 등을 방문해 현장조사를 실시합니다.

정답 ③ 6등급

장기요양등급은 1등급부터 5등급, 그리고 인지지원등급까지 총 6단계로 분류됩니다.

정답 ③ 급여계획서 작성

장기요양등급이 나오면 급여계획서를 작성하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

정답 ① 일부 본인부담

장기요양급여를 이용할 경우 일부는 본인이 부담해야 합니다.

정답 ① 대상자 인권 존중

대상자의 인권과 권리를 존중하는 것이 요양보호사의 기본 자세입니다.

정답 ② 대상자 중심 서비스 제공

장기요양기관에서도 대상자의 권리와 존엄성을 최우선으로 존중해야 합니다.

정답 ② 장기요양기관 및 가정

요양보호사는 주로 장기요양기관이나 대상자의 가정에서 직무를 수행합니다.

정답 ④ 100만 원 이하

노인장기요양보험법을 위반하면 100만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

정답 ② 징역 1년 이하 또는 벌금 1천만 원 이하

부정 청구 시 징역 1년 이하 또는 벌금 1천만 원 이하가 부과될 수 있습니다.

정답 ④ 형사 처벌 대상이 될 수 있다

노인학대를 알면서도 신고하지 않으면 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

정답 ① 신의성실의 원칙

거짓 기록은 약속과 의무를 실천하지 않은 것이므로 신의성실의 원칙 위반입니다.

정답 ① 자기 반성과 계획 수립에 도움을 주기 위해

문제 상황을 기록하면 원인 분석과 해결책 계획에 도움이 됩니다.

정답 ① 감정일지

감정일지를 작성하여 스트레스 원인과 대처 과정을 기록하면 관리에 도움이 됩니다.

정답 ④ 국민건강보험공단

장기요양 신청 접수와 등급 판정은 국민건강보험공단이 담당합니다. 방문조사 후 등급판정위원회가 심의합니다.

정답 ② 65세 이상 또는 65세 미만이면서 노인성 질병이 있는 사람

나이만으로 되는 것이 아니라 일상생활 수행에 도움이 필요한 상태여야 합니다. 65세 미만도 치매 등 노인성 질병이 있으면 신청할 수 있습니다.

정답 ③ 심신 기능 상태와 돌봄 필요 정도

등급은 소득이 아니라 혼자 일상생활을 어느 정도 할 수 있는지로 결정됩니다. 소득은 본인부담금 감경에 영향을 줍니다.

정답 ④ 노인요양시설 입소

시설에 입소해 받는 것은 시설급여입니다. 재가급여는 집에서 생활하며 받는 서비스입니다.

정답 ② 방문요양

방문요양은 요양보호사가 가정을 방문해 신체활동·가사활동을 지원하는 가장 대표적인 재가급여입니다.

정답 ② 방문간호

방문간호는 의사 지시서에 따라 간호사 등이 제공합니다. 요양보호사가 할 수 없는 의료적 처치가 여기에 해당합니다.

정답 ① 주야간보호

주야간보호는 가족이 돌볼 수 없는 시간대에 이용해 돌봄 부담을 크게 줄여 줍니다.

정답 ④ 단기보호

단기보호는 일정 기간 시설에서 보호받는 서비스로, 가족의 휴식을 지원하는 역할도 합니다.

정답 ③ 복지용구

복지용구 급여로 일상생활에 필요한 용구를 지원받을 수 있습니다. 품목과 지원 방식은 공고에 따라 달라지니 확인이 필요합니다.

정답 ③ 표준장기요양이용계획서

등급 판정 후 공단이 제공하는 문서로, 어떤 급여를 얼마나 이용할 수 있는지가 담겨 있습니다.

정답 ② 일정 비율을 본인이 부담하며 소득 수준에 따라 감경될 수 있다

급여 종류에 따라 본인부담 비율이 다르고, 저소득층은 감경 제도가 있습니다. 비율은 개정될 수 있어 공단 안내를 확인합니다.

정답 ③ 주사·투약 용량 조절 등 의료 행위

의료 행위는 명백히 업무 범위 밖입니다. 요구받더라도 거절하고 의료진에게 연계해야 합니다.

정답 ① 급여 범위가 대상자 중심의 일상 지원임을 설명하고 기관에 보고한다

가족 전체를 위한 가사는 급여 범위 밖입니다. 혼자 판단해 다투지 말고 설명 후 기관에 보고해 조정합니다.

정답 ④ 직업윤리에 어긋나며 받지 않아야 한다

금전 거래와 금품 수수는 관계를 왜곡하고 분쟁을 낳습니다. 정중히 거절하고 필요하면 기관에 보고합니다.

정답 ① 신고 의무가 있으며 관계 기관에 알려야 한다

요양보호사는 노인학대 신고의무자입니다. 의심 상황도 신고 대상이며, 신고자는 법으로 보호받습니다.

정답 ① 노인보호전문기관

노인보호전문기관이 신고 접수와 상담, 사례 관리를 담당합니다. 긴급 위험이 있으면 112에도 함께 신고합니다.

정답 ② 대상자의 의사를 묻고 동의를 받는 행위

학대에는 신체적·정서적 학대뿐 아니라 방임과 경제적 착취도 포함됩니다. 동의를 구하는 것은 오히려 권리 보장입니다.

정답 ② 교육과정 이수 후 자격시험에 합격해야 한다

지정 교육기관에서 정해진 과정을 이수하고 국가 자격시험에 합격해야 자격이 주어집니다.

정답 ③ 업무상 알게 된 정보는 비밀을 지켜야 한다

비밀유지는 직업윤리이자 법적 의무이며 퇴직 후에도 유지됩니다. 사진이나 사연을 SNS에 올리는 것도 위반입니다.

정답 ① 제공한 서비스와 관찰 사항을 사실대로 그때그때 기록한다

기록은 서비스 제공의 증거이자 다음 돌봄의 근거입니다. 사실 중심으로 즉시 작성해야 정확합니다.

정답 ① 관찰 내용을 기관·관리책임자에게 보고한다

보고 체계를 지키는 것이 대상자 안전과 요양보호사 보호 모두에 필요합니다. 응급이면 119 신고가 우선입니다.

정답 ① 안전 확보와 응급처치 후 기관·가족에게 보고하고 기록한다

사람의 안전이 항상 먼저입니다. 응급 대응 후 보고와 기록으로 마무리합니다.

정답 ④ 거부 의사를 분명히 밝히고 기관에 보고해 조치를 요청한다

참으면 반복됩니다. 분명한 거부 의사와 기관 보고가 필요하며, 기관은 보호 조치를 할 의무가 있습니다.

정답 ④ 산업재해보상보험

업무상 부상·질병은 산재보험 대상입니다. 즉시 기관에 보고하고 절차를 진행해야 보상을 받을 수 있습니다.

정답 ③ 부당청구에 가담하지 않고 관계 기관에 신고한다

부당청구는 명백한 위법이며 가담하면 함께 처벌받을 수 있습니다. 공단 등에 신고할 수 있고 신고자는 보호받습니다.